Privacy policy
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Alliance Strategies Holdings LLC, sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, titular y responsable de la explotación comercial del sitio web Veraldi Moda, accesible a través de https://veraldimoda.com.
A efectos comerciales, la tienda opera bajo la denominación Veraldi Moda.
El acceso y/o uso del sitio web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de las disposiciones aplicables al uso del sitio web.
Esta Política de Privacidad informa sobre la forma en que Veraldi Moda recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios y clientes de Veraldi Moda.
Cuando resulte aplicable la normativa de protección de datos de la Unión Europea o de España, el tratamiento se realizará de conformidad con las disposiciones que resulten legalmente aplicables.
2.- ¿Por qué Veraldi Moda tiene derecho a realizar tratamientos de datos?
Veraldi Moda podrá tratar datos personales cuando exista una base jurídica válida para ello, incluyendo, según corresponda:
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La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
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El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
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El consentimiento del usuario cuando este sea necesario.
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La satisfacción de intereses legítimos de Alliance Strategies Holdings LLC o de terceros, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades del interesado.
Los datos podrán ser tratados para gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones, consultas, reclamaciones, atención al cliente, prevención del fraude, seguridad del sitio web, cumplimiento de obligaciones legales y demás actividades necesarias para la prestación de los servicios ofrecidos a través de Veraldi Moda.
3.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales por parte de Veraldi Moda?
Los datos personales recogidos por Veraldi Moda podrán ser utilizados, según corresponda, para las siguientes finalidades:
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Gestionar y prestar los servicios ofrecidos a través del sitio web.
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Procesar y gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones, reembolsos y solicitudes relacionadas con las compras.
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Comunicarnos con el cliente en relación con sus pedidos o solicitudes.
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Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de asistencia.
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Prevenir, detectar y gestionar actividades fraudulentas, abusivas o no autorizadas.
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Mantener la seguridad y funcionamiento del sitio web.
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Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias aplicables.
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Defender, ejercer o hacer valer derechos y reclamaciones de Alliance Strategies Holdings LLC.
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Mejorar nuestros productos, servicios, funcionamiento del sitio web y experiencia del usuario.
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Enviar comunicaciones comerciales, promociones y/o newsletters cuando exista una base jurídica válida para ello y, cuando sea necesario, el consentimiento correspondiente.
Cuando el Usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente, sus datos podrán utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales mediante correo electrónico, SMS u otros medios electrónicos de comunicación.
El Usuario podrá retirar su consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando los mecanismos de baja incluidos en las comunicaciones o contactándonos a través de contacto@veraldimoda.com.
La retirada de las comunicaciones comerciales no afectará a los mensajes estrictamente necesarios para gestionar pedidos, transacciones, seguridad de la cuenta o solicitudes realizadas por el propio cliente.
4.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios
El Usuario garantiza la veracidad, exactitud y actualidad de los datos personales facilitados y será responsable de comunicar cualquier modificación relevante de los mismos.
Veraldi Moda podrá solicitar información adicional cuando resulte razonablemente necesaria para verificar la identidad, gestionar una solicitud, prevenir fraude, proteger la seguridad de una cuenta o cumplir una obligación legal.
El Usuario responderá de los daños que pudieran derivarse de la facilitación de información falsa, inexacta, incompleta o desactualizada cuando legalmente corresponda.
Veraldi Moda se reserva el derecho de adoptar las medidas necesarias cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación de identidad, uso indebido de cuentas o utilización ilícita de los servicios.
5.- Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Cuando los datos estén relacionados con una compra, transacción, reclamación, obligación fiscal, contable, contractual o legal, podrán conservarse durante los períodos necesarios para cumplir dichas obligaciones y para determinar, ejercer o defender posibles responsabilidades legales.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, los datos podrán conservarse para dicha finalidad.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para las finalidades correspondientes, Veraldi Moda podrá eliminarlos, anonimizaros o conservarlos bloqueados cuando sea necesario para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
La conservación no implica que los datos se utilicen activamente durante todo el período de conservación.
6.- Derechos del Usuario en relación con sus datos
Cuando resulte aplicable la normativa correspondiente, el Usuario podrá ejercer los derechos que legalmente le correspondan, incluyendo:
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Acceso a sus datos personales.
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Solicitud de rectificación de datos inexactos.
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Solicitud de supresión.
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Solicitud de limitación del tratamiento.
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Oposición al tratamiento.
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Portabilidad de los datos cuando legalmente corresponda.
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Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
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Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados cuando resulte aplicable.
El Usuario podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a:
Veraldi Moda podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante cuando existan dudas razonables sobre su identidad.
La aportación de un documento de identidad podrá solicitarse cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante y evitar que los datos sean comunicados o modificados por una persona no autorizada.
7.- Destinatarios y proveedores de servicios
Para prestar correctamente sus servicios, Veraldi Moda podrá utilizar proveedores y prestadores de servicios externos que necesiten acceder a determinados datos personales.
Estos pueden incluir, según corresponda:
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Plataformas de comercio electrónico.
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Proveedores de alojamiento y tecnología.
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Procesadores y proveedores de pagos.
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Empresas de transporte y logística.
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Proveedores de atención al cliente.
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Proveedores de marketing y comunicaciones.
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Proveedores de prevención del fraude y seguridad.
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Asesores profesionales.
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Proveedores de servicios tecnológicos y analíticos.
Los datos únicamente se comunicarán en la medida necesaria para las finalidades correspondientes y de acuerdo con la legislación aplicable.
Alliance Strategies Holdings LLC podrá comunicar datos cuando exista una obligación legal, una orden de autoridad competente o cuando sea necesario para ejercer, establecer o defender derechos y reclamaciones.
8.- Seguridad de los datos
La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es importante para Alliance Strategies Holdings LLC.
Por ello, Veraldi Moda adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o utilización ilícita.
El acceso a determinados datos podrá estar limitado al personal, proveedores o colaboradores que necesiten acceder a ellos para cumplir sus funciones.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento, transmisión o seguridad en Internet puede garantizarse como absolutamente seguro.
Alliance Strategies Holdings LLC no puede garantizar que los sistemas sean completamente invulnerables frente a todos los ataques, accesos no autorizados o circunstancias ajenas a su control.
9.- Transferencias internacionales de datos
Debido a que Alliance Strategies Holdings LLC está constituida en Estados Unidos y utiliza proveedores y operadores que pueden encontrarse en diferentes países, determinados datos personales podrán ser tratados o transferidos internacionalmente.
Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos, las transferencias internacionales se realizarán utilizando un mecanismo permitido por la legislación aplicable.
Entre dichos mecanismos podrán encontrarse, cuando proceda:
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Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
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El EU-U.S. Data Privacy Framework cuando el destinatario estadounidense correspondiente se encuentre cubierto por dicho marco.
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Cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas reconocidas legalmente.
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Alguna de las excepciones legalmente previstas para situaciones específicas.
Alliance Strategies Holdings LLC no garantiza que todos los proveedores utilizados estén ubicados en un único país, ya que determinados servicios tecnológicos pueden operar mediante infraestructuras internacionales.
Cuando legalmente corresponda, se adoptarán las garantías necesarias para proteger los datos personales durante dichas transferencias.
10.- Enlaces a páginas web de terceros
El sitio web de Veraldi Moda puede contener enlaces a páginas web, aplicaciones, plataformas o servicios de terceros.
Alliance Strategies Holdings LLC no controla necesariamente las prácticas de privacidad, seguridad o tratamiento de datos de dichos terceros.
Por ello, recomendamos al Usuario revisar las políticas de privacidad de los sitios o servicios externos antes de proporcionarles información personal.
La inclusión de un enlace no implica necesariamente que Alliance Strategies Holdings LLC respalde, controle o garantice las prácticas del tercero correspondiente.
11.- Cookies y tecnologías similares
El sitio web de Veraldi Moda puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
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Permitir el funcionamiento técnico del sitio.
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Recordar determinadas preferencias.
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Mantener y gestionar el carrito de compra.
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Analizar el funcionamiento del sitio.
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Mejorar la experiencia del usuario.
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Medir campañas y actividades comerciales cuando corresponda.
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Prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad.
El uso de cookies y tecnologías similares se regula adicionalmente mediante la Política de Cookies de Veraldi Moda.
Cuando legalmente sea necesario obtener consentimiento para determinadas cookies o tecnologías similares, dicho consentimiento se solicitará mediante los mecanismos correspondientes.
12.- Marketing por SMS y notificaciones
Cuando el Usuario proporcione su número de teléfono y otorgue el consentimiento correspondiente cuando sea necesario, Veraldi Moda podrá utilizar dicho número para enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, transacciones, promociones, ofertas, recordatorios de carrito y otras comunicaciones permitidas por la legislación aplicable.
Los mensajes de marketing estarán sujetos a los mecanismos de consentimiento y cancelación aplicables.
El Usuario podrá solicitar la cancelación de comunicaciones comerciales por SMS siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes recibidos o contactando con:
Los mensajes estrictamente necesarios para gestionar una compra, pedido, devolución, seguridad o solicitud realizada por el cliente podrán continuar enviándose cuando exista una base jurídica válida para ello.
Nuestro sitio web y determinados proveedores tecnológicos pueden utilizar información relacionada con el carrito de compra para gestionar recordatorios de carrito abandonado, cuando dicha práctica esté permitida y se haya obtenido el consentimiento requerido.
13.- Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Veraldi Moda podrá utilizar determinadas herramientas automatizadas para finalidades como prevención del fraude, seguridad, análisis, personalización de servicios, publicidad o gestión de operaciones.
14.- Revisión de la Política de Privacidad
Alliance Strategies Holdings LLC se reserva el derecho de revisar y actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, tecnológicos, comerciales, operativos o en los servicios utilizados.
La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.
Cuando los cambios requieran una comunicación adicional conforme a la legislación aplicable, se adoptarán las medidas correspondientes.
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política para conocer cualquier actualización.
15.- Consultas
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con:
Veraldi Moda
Correo electrónico: contacto@veraldimoda.com
16.- Aceptación y consentimiento
El uso del sitio web y la utilización de determinados servicios implican la aceptación de las condiciones.
Cuando el tratamiento de datos requiera consentimiento, este será solicitado mediante el mecanismo correspondiente y podrá ser retirado posteriormente.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada ni impedirá aquellos tratamientos que puedan realizarse legítimamente sobre otra base jurídica.
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